Ennnn désolé pour ce problème.
De mon expérience :
- il n'est pas besoin d'avoir un jeu en même temps
- il ne faut JAMAIS faire de mise à jour à partir d'un CD de jeu.
Pour la mise à jour, tout est dans le tuto vidéo du premier lien transmis.
Éventuellement je conseillerais de mettre d'abord ta clé USB avant de mettre en route la box. A la mise en route elle devrait "bouter" dessus évitant probablement d'avoir le message d'erreur.