6 replies to this topic

[artik]

Il y a quelques jours, nos confrères de DailyTech publiaient une actualité selon laquelle le taux de panne de la Xbox 360, la console phare de Microsoft, était d'environ 33%. Précisons d'ailleurs que ce taux n'est pas confirmé par Microsoft. En cause la plupart du temps, le célèbre problème du RROD, ou Red Ring Of Death, les diodes entourant le bouton de mise en route de la console passant subitement au rouge entrainant l'impossibilité de démarrer la Xbox. Vraisemblablement causé par la puce graphique et ses soudures sans plomb, le problème du RROD trouverait également son origine dans le système de refroidissement de la console, un système mal conçu. Microsoft aurait d'ailleurs récemment revu ce dernier avec l'espoir de le rendre un peu plus efficace. Le groupe de Bill Gates surprend ce matin en annonçant, notamment au travers d'une lettre ouverte, qu'il allait affecter 1 milliard de dollars en charge exceptionnelle pour étendre la garantie des consoles Xbox 360 à trois ans, à partir de la date d'achat, lorsqu'elles sont affectées par le problème du RROD. Toutes les consoles sont concernées : celles déjà vendues et celles en vente aujourd'hui. Microsoft va également rembourser les frais de réparation perçus auprès des utilisateurs ayant fait réparer leur console pour ce problème, hors garantie. Reste un détail, si Microsoft répare, la cause du problème ne semble toujours pas corrigée de manière définitive sur les nouvelles consoles malgré le nouveau système de refroidissement. Peter Moore, vice président de la division loisirs de Microsoft, indique par ailleurs : Citation : « En faisant cela, Microsoft soutient ses produits et prend ses responsabilités pour s'assurer que chaque possesseur de Xbox 360 continue de profiter d'une expérience de jeu fantastique. Si nous avons pu laisser tomber l'un d'entre vous dans son expérience avec la Xbox 360, nous nous excusons sincèrement. » Source: Clubic

[killler]

salut bonne nouvelle

[Plins']

C'est clair!
J'éspere que leur histoire de mini radia règle les problèmes.
en tout cas ca rassure..on est couvert pendant encore un bout de temps.
A moins que les 360 soient étudiées pour tenir 3 ans

[Kliklaklut]

oui, au moins, microsoft assume pleinement à ce niveau la.
Si on a plus d'etiquette de garantie ca marche quand même ?

[Plins']

Non je pense pas. Dès que t'a plus d'étiquette t'est plus couvert par la garantie.
Par contre on trouve un peu partout sur le net des autocs de garantie pour pas trop cher.
J'en ai choppé un pour 10 euros si tu veux je te passe le mail du type pour que tu puisses en chopper.
Il est sérieux et rapide en plus.

[Kliklaklut]

Merci de l'info, si j'en ai besoin je te ferais signe, mais je n'y crois pas trop, il y a des marques d'ouverture et ma console est bannie !!!
C'est plus pour celle de mon frere que sad est en train de réparer, je ne crois pas qu'elle soit bannie.

Mais dans le communiqué M$ dit qu'ils remboursent les reparations payantes qui ont étés effectuées.
Logiquement, dans ce cas précis l'autocollant de garantie n'a plus aucune raison d'être !

[Plins']

C'est a voir, mais je pense que pour les consoles bannies ils refusent les réparations même si tu payes.
Ha la la.. Ms et leur guerre contre le hacking