
Meilleure réponse Dnijbox974, 02 septembre 2016 - 20:02
Le SAV Sony m'a renvoyé une nouvelle PS4 toute neuve, modèle CUH-1116

Meilleure réponse Dnijbox974, 02 septembre 2016 - 20:02
Le SAV Sony m'a renvoyé une nouvelle PS4 toute neuve, modèle CUH-1116
Posté 20 juin 2016 - 06:21
#1Salut les sunrisers !
Je viens de récupérer ma PS4 après l'avoir prêté à un ami, lorsque je l'ai allumé déjà elle m'a informé qu'elle avait été mal éteinte...
Ensuite, elle a bien redémarré, j'ai commencé à jouer à un jeu et elle a coupé au bout de 5 minutes avec un 'clac'.
J'ai dû la débrancher et la rebrancher électriquement pour qu'elle se rallume mais après 1 seconde de lumière bleue, elle coupe à nouveau.
J'arrive à accéder au recovery de temps en temps mais je ne peux rien faire car elle coupe aléatoirement.
J'imagine que le souci vient de l'alimentation mais j'aimerais vos avis avant d'en commander une nouvelle car c'est quand même dans les 75€ l'alim...
Quid de la garantie ? La console a 1 an et demi et j'ai cru comprendre qu'il fallait que la pièce qui a lâché soit défectueuse dès le départ pour pouvoir la faire passer en garantie dans les 2 ans.
Merci d'avance pour vos conseils.
Modifié par Dnijbox974, 02 septembre 2016 - 20:02.
Posté 20 juin 2016 - 08:11
#2problème connu sur les ps4, un rebeillage obligatoire, c'est tres rare que l'alim soit la cause
Appui sur la ps4 coté droit et démarre la console, normalement elle devrait démarré
Installation Reset Glitch Hack, Xkey...sur l'île de France // Xbox slim NEUVE GLITCH en vente
Downgrade PS3 NOR/NAND, Cobra, 3K3Y!! // PS3 3.55, PS3 3K3Y,Cobra, SWAP DISC et autres en vente
ENVOI POSTAL POSSIBLE !
Mes annonces Technicien :
Posté 21 juin 2016 - 05:27
#3Merci Gagny, je vais l'emmener chez un pro.
EDIT : j'ai effectivement réussi à la démarrer assez longtemps pour éjecter mon jeu emprisonné à l'intérieur en appuyant sur le côté droit, merci pour l'astuce
Modifié par Dnijbox974, 21 juin 2016 - 15:34.
Posté 22 juin 2016 - 08:41
#4Bon ben le seul pro de La Réunion ne fait pas de rebillage PS4, uniquement PS3.
Il me propose de changer la CM ce qui ne m'intéresse évidemment pas...
Posté 22 juin 2016 - 09:18
#5teste un reflow ça peu le faire
Modifié par banzai-edition, 22 juin 2016 - 09:18.
I LOVE MY CONSOLE
Réparateur console toutes générations depuis 1990
Posté 22 juin 2016 - 10:25
#6Il ne fait pas non plus...
Posté 24 juin 2016 - 15:21
#7@banzai: tu me prendrais combien pour le faire en sachant qu'il faudra renvoyer la console à la réunion stp ?
EDIT : Après 1 mois à laisser dormir la console, celle-ci refonctionne, j'ai joué 1 heure à GTA 5 hier aucun problème, wait and see... (elle a juste fait une reconstruction de la base de données quand je l'ai rallumé). Le pire c'est que j'ai failli en racheter une autre
Modifié par Dnijbox974, 22 juillet 2016 - 06:41.
Posté 31 juillet 2016 - 18:11
#8Salut les sunrisers !
Je me permets de remonter ce topic car, malgré le BLOD, le rebillage ne me semble pas être la solution pour ma console, je m'explique par étape :
- 20 juin : je récupère ma PS4 que j'avais prêté à un pote, lorsque je l'allume message "la console a été mal éteinte, bla bla", je joue 5 minutes sans problème, puis un 'clac' d'alim et la console s'éteint. Impossible de la rallumer, ni à la manette ni au bouton tactile. J'ai dû la débrancher et la rebrancher électriquement pour qu'elle se rallume mais après 1 seconde de lumière bleue, elle coupe à nouveau. Je pense donc qu'elle est HS. Je la range et n'y touche plus pendant plus d'un mois.
- 22 juillet : sans grande conviction, je rebranche la console et celle-ci s'allume comme si de rien n'était, je joue 1 heure à GTA 5 sans aucun problème... Je l'éteins proprement.
- 23 juillet : je la rallume toujours aucun problème, je joue environ une demie-heure et l'éteins proprement.
- 28 juillet : elle fonctionne toujours normalement, je démarre une partie de GTA 5, je sors de la maison avec Michaël, je vais chercher la Bugatti Veyron et lorsque j'arrive au garage pour la garer 'clac' d'alim et la console s'éteint. Même chose que le 20 juin : obligé de débrancher et rebrancher l''alim pour pouvoir la rallumer mais après 1 seconde de lumière bleue, elle s'éteint. Je la débranche et n'y touche plus.
- ce soir (31 juillet) : je la rebranche, elle s'allume en vérifiant l'état du stockage système puis en me disant qu'elle a été mal éteinte, je joue à GTA 5 pendant 20 minutes tout va bien. Je quitte le jeu et décide de la mettre à jour, elle était en 3.0x (je ne sais plus exactement) et la mise à jour 3.15 attendait depuis un moment d'être installée. Je la lance, installation rapide puis à 100 % lorsque qu'elle doit redémarrer un 'clac' d'alim mais la lumière bleue qui continue à clignoter, puis 2 'clac' d'alim et elle s'éteint. Elle ne redémarre pas toute seule et ne réagit plus à la manette ni au bouton. Je la débranche, attend 15 seconde, la rebranche. Elle démarre et me dit que la mise à jour a bien été installée. Je la remet ensuite à jour en 3.55 et exactement les mêmes symptômes.
D'où ma question : ne serait-ce pas plutôt un problème de gestion d'alimentation ? (elle n'arrive jamais à redémarrer toute seule et après avoir déconné elle re-fonctionne pendant une voire plusieurs heures...)
Là, ça fait depuis 20h05 que je l'ai allumé et fait toutes les manips, il est 21h10 elle ne fait aucun bruit, ventile à peine, un léger souffle à peine tiède en sort...
Merci d'avance pour ceux qui m'ont lu et pour vos réactions.
EDIT: allumée depuis 20h05, il est 0h20 j'ai joué pendant 2h20 à GTA sans aucun souci, toujours aucun bruit et à peine tiède. Je l'ai mise en mode repos pour voir si elle tient la nuit...
Modifié par Dnijbox974, 31 juillet 2016 - 21:17.
Posté 14 août 2016 - 09:20
#9Posté 02 septembre 2016 - 20:02 Meilleure réponse
#10Le SAV Sony m'a renvoyé une nouvelle PS4 toute neuve, modèle CUH-1116
0 invité(s) et 1 utilisateur(s) anonyme(s)