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Problème depuis dernière mise à jour


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Posté 19 novembre 2012 - 16:30

#1
Asorix

Asorix

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Alors voilà, je voudrais revenir sur un sujet très important (du moins, selon moi), depuis la mise à jour 4.21, puis la 4.25, la 4.30 et dernièrement la 4.31 certains joueurs (dont moi) ont visiblement quelques problèmes avec leur consoles, et comme d'habitude, Sony nie tout cela et nous dit que tout est fonctionnelle chez eux mais il semblerait que Sony Europe s'en moque pas mal de nos problèmes et nous trouve souvent des prétextes vraiment nul pour nous faire payer, encore et encore.

Du côté des Américains, cela ne se passe pas du tout comme ça, Joystick_Warrior (qui détient le poste de Digital Platforms Support chez Sony Us) essaye de récolter le plus d'informations possible sur le forum officielle playstation U.S en demandant un feedback à toutes les personnes ayant un problème avec leur console depuis les dernières màj en précisant quelques informations.

Aujourd'hui, nous somme à 60 pages sur ce topic et, c'est malheureux à dire, mais Sony Eu fait bien moins attention à sa clientèle en nous sortant des excuses vraiment peu crédible et en essayant de nous faire payer au moindre soucis.


Il semblerait donc que Sony (du moins Sony US) essaye de récolter toutes les informations possibles pour nous sortir une màj qui résoudra (ou pas) nos problèmes mais tout de même, ça fait depuis (au moins) le 24 septembre qu'ils essaient de résoudre le problème et ça commence à être très long.

Ps : Le lien au cas où pour ceux qui auraient encore des doutes : http://community.us....25-Firmware-....

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