364 replies to this topic

[stephane17]

il est reparti avec une console quasi neuve, une manette et un jeu ^^

Nan tu deconnes !!!

[Toxyn]

Sisi, un magasin bidule-cash a offert un jeu ( nul certes, mais un jeu quand meme ^^ ) et une manette sans fils, histoire de se faire pardonner de lui avoir console rouillée

[benkenoby]

C'est clair par chez moi il vende 150€ une 250go glossy toute rayer sans manette c'est abusé

[Hackstore59]

beaucoup de post intéressant!
d'autres aussi qui m'on bien fait marrer
je fais partager une anecdote de super client mais avant cerataines choses,

c'est vrai qu'être inscrit dans la rubrique technicien sur LS, ce qui est un privilège (en tout cas pour ma part je le vois comme ca)
et faire du travail de merde, je pense pas que ce soit directement mauvais pour LS,
car je pense (j'espère quand même^^) que les clients sont pas assez bête pour mettre tous les tech dans le même panier!
une mauvaise expérience avec un tech fera qu'il en choisira un autre la prochaine c'est tout!
les commentaires ne font pas tout mais permettent quand même d'avoir un aperçu je trouve!

après pour le systéme de participation c'est vrai que c'est pas parfait comme truc mais je comprend que c'est difficile de mettre en place un systeme différent,
je rejoins d'ailleurs Le Duc et d'autres sur le fait que moi aussi personnellement j'ai pas forcément beaucoup de temps libre pour venir participer sur le forum,
surtout qu'il faut vraiment être au taquet pour pouvoir répondre!
car LS est fourni en personnes compétentes et très active donc c'est un peu la course^^

donc un système ou "tu participes pas suffisament tu dégages" me ferais un peu peur car j'estime faire du bon travail,
dans mon annonce je met uniquement ce que je maîtrise, j'adore faire ce que je fais,
et les gens qui passent par moi sont très satisfaits et je fait tout pour d'ailleurs!

>> voilà passons au top ten client^^
j'ai un client, un gros relou, celui qui t'appel tous les 5mn pour te tenir la grappe 20mn alors que lui a fixé un rdv l'après midi,
ce jour là je l'ai eu au téléphone à 9H, je lui est donné rdv à 13 ou 14h, et entre deux il m'a contacté environ 30 fois!!!
je jure que c'est vrai!
avec message sur le repondeur au début sympa puis après désagréable!
le genre de mec qui croit que t'a que lui à penser!

et il y a quelques jours il m'a recontacté pour un rdv, il a fait sonner le portable il était 5h du matin...
je dormais lol j'ai pas répondu je vous rassure!
message sur le répondeur pour un flash lecteur 9504, "le messieur à regardé sur internet c'est compatible" faut pas que je m'inquiet^^
le mec te préviens au cas ou tu serais pas au courant!

désolé pour le roman, merci à ceux qui iont eu le courage de lire

Ce message a été modifié par Hackstore59 - 15 août 2012 - 15:49.

[Manethon]

après ce qui est vraiment injuste pour les visiteurs de l'annuaire d'LS , prenez l'exemple d'un tech X qui vie qu'avec les autocoms, si c'est un tech de nature correcte à la limite ce n'est pas grave, mais le problème c'est quand il s'agit d'un arnaqueur prédateur de nature, qui cherche d'abord le profit opportuniste et il croise le chemin d'un pauvre client qui connait rien encore dans le hack, quand ce pauvre client se fait carotter et qu'il le découvre (parce que ce n'est pas le cas systématiquement), et qu'il veut inscrire son retour négatif sur ce pseudo tech arnaqueur pour avertir les futurs victimes, ce tech rajoute une couche d'autocoms derrière le pauvre petit com de vérité et rend sa visibilité null.
j'aurai aimé que LS marque le nombre d'éval + et - un peu comme ebay, et qu'il rend obligatoire la confirmation du compte avant de rajouter le com, et surtout "sanctionner" ces pseudo tech qui tachent la réputation générale de la qualité LS, parce que un tech qui s'est pris 1 2 3 .......X com négatifs, je ne pense que ça soit un fait de hasard d'un client isolé chiant

[Hackstore59]

j'aurai aimé que LS marque le nombre d'éval + et - un peu comme ebay, et qu'il rend obligatoire la confirmation du compte avant de rajouter le com, et surtout "sanctionner" ces pseudo tech qui tachent la réputation générale de la qualité LS, parce que un tech qui s'est pris 1 2 3 .......X com négatifs, je ne pense que ça soit un fait de hasard d'un client isolé chiant

ouai là je rejoins! ce serait vachement mieux!
les notes de 1 à 5 servent à rien avec la manière dont c'est présenté,
un système comme ebay avec évaluation positive, neutre ou négative et accès direct aux commentaires en questions,
meilleurs visibilité pour le client!

j'espère que ça donnera des idées aux admins!

[Hackstore59]

de toute facon c'est clair qu'il y aura aucun système qui pourra contrer ça!

ce qui faut se dire c'est qu'un tech qui fait de la merde va se griller tout seul avec le temps,
tu peux pas durer en tarvaillant comme ça!

mais bon ces mecs là arriveront toujours à trouver un pigeon de temps en temps,
c'est malheureux pour le client mais on peut pas faire grand chose...

[benkenoby]

@w00t Rien n'est ingrillable je te rassure étant programmeur en php et avoir fait plusieurs site de par le passer il y a toujours une solution et quelque fois c'est assez simple a mettre en place
Le seule vrai hic c'est les réseau mobile beaucoup de mondes passe par la même ip sur un même secteur, plusieurs solution sont possible mais la compatibilité des mobiles peuvent poser problème

Ce message a été modifié par benkenoby - 16 août 2012 - 22:46.

[benkenoby]

En quelle que sorte pour les outils c'est surtout du temps qu'il faut car il faut tout codé.
c'est clair que c'est agaçant

Ce message a été modifié par benkenoby - 17 août 2012 - 08:28.

[Rahow]

Pourquoi pas mais la plupart des personnes qui mette un commentaire ne revienne pas sur le forum aussi donc ça reste très aléatoire,generalement quand il ont une question il contact directement la personne qui leur a faite la prestation .
Je remarque aussi que certain Technicien ne pratique pas les tarifs qui sont sur leurs annonces ,il ont tendance a baisser le tarif du flash tous ça pour casser la concurrence mais malheureusement personne n'y prête attention .

[d926963]

Pas super top ca ^^

Perso, j'ai 3 personnes qui ont lissé des coms de chez moi donc, mon IP apparait 3 fois sûr ...

Donc dans ce cas la, les onnêtes gens se ferons baiser pareil

[freemancalais]

Pas super top ca ^^

Perso, j'ai 3 personnes qui ont lissé des coms de chez moi donc, mon IP apparait 3 fois sûr ...

Donc dans ce cas la, les onnêtes gens se ferons baiser pareil

Pareil pour moi, des clients ont déjà laisser des coms à partir de chez moi car il y arriver pas de chez eux (car mon annonce avec IE, on ne peut le laisser des cols à partir de Firefox ou chrome)
Comme dit plus haut il n'y a pas vraiment de bon système pour gérer tout cela !

[Informa3]

moi un jour un client n'arrivais pas a contacter un autre flasheur de ma région.

Et il lui a foutu un com négatif a lui, juste parce qu’il n'avait pas réussi a le contacter dans la journée et moi si!

Donc bon j'ai demandé aux admin qu'il le vire son com, y'a pas de raison, mem si c'était pas mon annonce.

Sa peut vous arriver au hasard !

[choc]

ouais c'est difficile de faire le tri mais bon en générale chez un bon tech les clients reviennent et à mon avis sa fait toute la différence

[Manethon]

Sinon j ai peux etre trouvé un moyen de detecter les tricheurs, formule mathematique

En gros il faut un pacquet de techniciens sur avec pas mal de commentaires env 5000 si plus c est encore mieux.

Sur tous les commentaires, tu fais une moyenne par rapport au profil des commentateurs de ceux qui sont retournés sur le site apres leurs coms. Tu obtiens un %.

Vu que ceux qui s auto comm a mon avis ne reviennent pas avec les profils.

Ensuite tu fais de meme pour tous les teks du site.
A mon avis il doit il y avoir de grosses disparités sur ce chiffre entre les tricheurs et les autres.

Apres est ce realisable en automatisé ?

pas mal du tout l'idée, après c'est difficile à mettre en place techniquement et d'une façon automatisé sans passer par les feuilles Excel

[Great]

En tant que simple client, la première fois que j'ai voulu trouver un flasheur c'était assez compliqué...
J'ai contacté quelqu'un en fonction de sa proximité et après avoir gardé ma xbox 2 semaine il me l'a rendue non-flashée :-/
Et pourtant il y avait de très bonne recommandation sur son annonce.
Alors après être tombé sur ça on ne sait pas vraiment quels critères choisir pour trouver un bon flasheur.
Et pour moi c'est la participation sur le forum qui a fait la différence, j'ai trouvé quelqu'un qui montrait vraiment qu'il savait de quoi il parlait.

Et donc je ne peux que recommander w00t dorénavant
C'est plus loin pour moi mais quitte à prendre le train avec mes 2 xbox dans un sac de sport, ca en vaut la peine.

Tout ça pour dire que le système d'annuaire est à améliorer et qu'un système de points distribués lors d'aides techniques sur le forum serait une bonne chose pour guider les clients.