20 réponses à ce sujet

[Quentin88]

Bonjour,

J'ai commandé le x360key le 30 septembre 2011, mais j'ai plus de nouvelle de LSstore, il ne réponde plus à mes messages...
Donc je me pose des questions , sachant qu'il ont déjà encaisser l'argent...

Et ce que quelqu'un pourrait me renseigner ?

Merci

[PhoeniXvG]

Ils sont en pré-commande est envoyé les pré commande d'avant aout je pense

[froggy44]

Bonjour,

J'ai commandé le x360key le 30 septembre 2011, mais j'ai plus de nouvelle de LSstore, il ne réponde plus à mes messages...
Donc je me pose des questions , sachant qu'il ont déjà encaisser l'argent...

Et ce que quelqu'un pourrait me renseigner ?

Merci

Appeler LS aujourd'hui et on m'a répondu courant de semaine prochaine (commande effectuée le 15/10/11), mais j'ai comme un doute...ça devrai etre pendant la 1ère quinzaine de nov d'après le mail qu'ils m'ont envoyé, ppff..! En tout cas très impatient maintenant.

[Quentin88]

Il m'ont aussi dit que ce serait au plus tard avant le 15 novembre...
On est le 19 novembre, j'attends toujours...

Je peux annuler la commande et me faire rembourser ?

Modifié par Quentin88, 19 novembre 2011 - 14:16.

[naboodougou]

bonjour ter tous,

Attention !!!! la boutique est en France mais la société (Logic Sunrise LTD) est à Hong Kong.
si vous recevez la marchandise abîmée vous devrez renvoyer vos articles à Hong Kong.
vu dans le petit "carré" en bas à gauche : "livraison et envois".
c'est un "détail" à ne pas négliger, du moins je pense... après chacun fait ce qu'il veut.


naboodougou

[froggy44]

Il m'ont aussi dit que ce serait au plus tard avant le 15 novembre...
On est le 19 novembre, j'attends toujours...

Je peux annuler la commande et me faire rembourser ?

Théoriquement oui tu peux...

[Finality]

Théoriquement oui tu peux...

Après faut voir le support

[nenette06]

Oui surtout quand il est dispo en 24 h sur plusieurs sites. J' ai deja annule une fois et remboursee.

[Quentin88]

Et comment on annule ?
Sachant qu'il me réponde pas...

Modifié par Quentin88, 19 novembre 2011 - 20:16.

[laucin59]

Et comment on annule ?
Sachant qu'il me réponde pas...

alors je ne v pas te rassurer commande effectuer le 15/10/11
j'ai envoyer un premier message le 26/10/11
j'ai eu cette réponse le 01/11/11 (Nous expédions cette semaine près de 200 xkey, les expéditions se font dans l'ordre des pré commandes. Je ne peux que vous garantir que votre livraison sera effectuée, au plus tard, avant la première quinzaine de novembre.)
le 13/11/11 j'ai envoyer un deuxième message et nous somme le 19/11/11 toujours aucune réponse et pas xkey non plus.
je regrette d'avoir commencer ici tout sa pour gagné 10€ sur cette commande car sur les autre site il sont un peut plus chers avec la livraison il se foute totalement de la gueule des gens

[Cantique]

tu peux annuler par mail, en leur envoyant plusieurs fois sil répondent pas.

tu a toujours leur téléphone.

[sentex]

moi pré-commande le 18/10. j'ai appelé directement mercredi a 18h30 vu que c'est un numéro en France non surtaxé. Et il me l'on envoyé direct après l'appel mercredi. je l'ai reçu jeudi à 10h .
donc appelez, il vous mangerons pas .

par ailleurs, il faut ce dire que LS store n'etant pas un des vendeur principal en France du xkey il doivent passer par un intermeediaire, et pour proposer un tarif plus bas, doivent probablement sacrifier la rapidité de disponibilité tant pour eux que pour nous.

Modifié par sentex, 20 novembre 2011 - 11:42.

[Finality]

Yep il faut bien comparer les différents sites avant l'achat du xkey surtout si on est impatient

[Quentin88]

J'appellerai demain pour avoir des nouvelles.

[mrmichel360]

aucune nouvelle de mon coté....

[nenette06]

Precommande le 15/10 et toujours pas recu. Je l ai trouve dispo ailleurs. J ai tel pour annuler et remboursee pas de soucis ....

[mrmichel360]

toujours rien de mon coté malgré les promesses de livraisons rapide.......

[rim-k]

Perso j'ai trouvé le temps de livraison long alors j'ai appelé et il me la envoyé en direct, reçu le lendemain matin par DHL.

[Finality]

Pensez à regarder d'autre sites aussi

[Quentin88]

Je l'ai reçu aujourd'hui !