Le grand patron du groupe Sony, Howard Stringer, a écrit une lettre ouverte pour expliquer certains points. On y apprend donc que l'annonce du hack a été tardive car ils voulaient être surs qu'il y ai bien eu une intrusion et un possible vol de certaines données. Cette découverte a mis du temps à se faire et dès son officialisation au sein de Sony, le PSN a immédiatement été fermé et des personnes spécialisées dans la sécurité informatique ont été employées pour trouver des informations sur cette intrusion.
Il insiste sur le fait qu'aucune preuve ne montre que des données ont été volées et encore moins quelles informations ont été touchées et que tous leurs efforts sont ciblés sur la remise en place d'un PSN encore plus sécurisé.
Une lettre où l'on apprend que très peu de choses au final mais qui montre que ce problème est bel et bien pris au sérieux à tous les niveaux du groupe.
