Sony Computers Entertainment America sera transféré de toutes ses opérations en ligne dans une nouvelle division au sein de leur entreprise. La nouvelle division est appelée SNEA, qui signifie Sony Entertainment Network of America. Tous les comptes PSN ainsi que tous les fonds qui leur sont associés seront désormais gérés par cette division. Le changement est fixé et se produira le 1er avril.
Donc le 1er avril les utilisateurs seront accueillis avec de nouvelles conditions d'utilisations, qu'ils peuvent choisir d'accepter ou de refuser. Si les utilisateurs décident de la décliner, leur compte PSN sera définitivement fermé, tous les fonds seront remboursés et bien sûr tout le contenu acheté sur le store sera supprimé.