39 réponses à ce sujet

[shigure_parker]

Bon j'ai contacté Sony France

A partir de là, la suite ne pouvait être que négative ^^

[Luffy74]

Pourquoi tu dis ça Shigure ?

[shigure_parker]

Bah quand on contacte un service pour se plaindre, ca finit toujours mal, c'est bien connu ^^

[konohamaru9z]

j'ai eu le meme pb depuis la mise a jour de ma ps3 25 min apres freeze je relance le systeme et la le jeu n'apparait plus, alr je redemarre et je peux jouer entre 3 et 15 min grand max, ma ps3 est une 40go achetée , que faire attendre une nouvelle MAJ?

[konohamaru9z]

ACHETEE EN DEC 2007

[Luffy74]

Déjà tu peux contacter Sony France pour leur dire ton problème comme moi je l'ai fait comme ça si on est plusieurs a ce plaindre de la même panne Sony France pourrait peut-être relayé l'info a Sony Japon qu'ils nous prenne en charge gratuitement.

En tout cas on a la même panne et le même modèle de PS3, ça ne peut pas être un hasard !!

Edit:Je viens encore d'appeler Sony et là un autre conseiller m'a dit qu'une centaines d'autres utilisateurs de ps3 modèle 40G en France avait eu la même panne du lecteur Blu-ray sur la MAJ 3.15,vu leur petit nombre Sony cherche a étouffé l'affaire par des retour au SAV a la tête du proprio, il faudrait que l'on soit des milliers pour que Sony réagisse publiquement et gratuitement a cette panne, alors appelle les quand même, on est bien des millions a avoir acheter des ps3 fat en France !

Modifié par Luffy74, 29 janvier 2010 - 16:20.

[konohamaru9z]

c'est fait d'apres eux ils veulent que je la ramene ou je l'ai acheté et le coup de reparation serait de 150€ de + il l'immobilise plus d'un mois, inconcevable pr moi car ma ps3 et propre ,pas de poussiere ,elle est aérer et tres bien entretenu, je suis dégouté ,je vais essayer de la faire passer sur la garantie d'un ami, en croisant les doigts!

[Luffy74]

Oui j'ai eu exactement la même réponse que toi, je suis dégouté aussi, mais au moins tu leur à fait savoir c'est bien, si tout le monde fait comme toi, y a peut-être un espoir que Sony réagisse publiquement à cet panne qui est entièrement de leurs faute même si j'y crois très peu !

[naomidap]

Pourquoi tu dis ça Shigure ?

Sony n'est pas réputé pour la qualité de son SAV

[Luffy74]

Oué c'est clair le SAV Sony m'a beaucoup déçu sur ce coup là !

[Luffy74]

Y a du nouveaux, maintenant ma ps3 refuse de recracher le disc de jeux "Uncharted" qui est à l'intérieur ! Le bouton eject de la console ne réponds plus et l'icône disc n'est pas visible sur le menu....Merci Sony......

[Modding_83]

Y a du nouveaux, maintenant ma ps3 refuse de recracher le disc de jeux "Uncharted" qui est à l'intérieur ! Le bouton eject de la console ne réponds plus et l'icône disc n'est pas visible sur le menu....Merci Sony......

Ca a un rapport avec la MAJ?

[shigure_parker]

Ca me rappelle les mange disques des premiers iMac et des premières play3 d'ailleurs.

[Luffy74]

Luffy74, le 05 February 2010 - 14:12, dit :

Y a du nouveaux, maintenant ma ps3 refuse de recracher le disc de jeux "Uncharted" qui est à l'intérieur ! Le bouton eject de la console ne réponds plus et l'icône disc n'est pas visible sur le menu....Merci Sony......

Ca a un rapport avec la MAJ?

Oui tout à fait, j'ai tous ces problèmes depuis que j'ai fait la MAJ en 3.15, et cela va en empirant ce qui m'inquiète beaucoup, d'autant plus que je n'ai pas envie de débourser un seul centime d'euro pour réparer ces dysfonctionnements logicielles dû à la MAJ.
J'ai vraiment les boules contre Sony et je retiens mes mots...
Si quelqu'un à des conseils à me donner, je suis preneur car là je suis à court d'idée.

[Barbiche0]

J'ai vraiment les boules contre Sony et je retiens mes mots...
Si quelqu'un à des conseils à me donner, je suis preneur car là je suis à court d'idée.

Honnêtement, mon seul conseil aurait été de ne pas acheter de matériel Sony, mais je crois que là, il arrive un peu tard. Il ne me reste donc qu'à te souhaiter la bienvenue dans le club des baisés, dont je fais partie depuis plusieurs années. Je compatis vraiment, même si je vois que tu vas passer à côté de la leçon en en rachetant une autre... En même temps, j'ai aussi eu besoin de plusieurs leçons avant de décider de boycotter, donc je comprends ^_-




Ca me rappelle quelq'un qui a dit récemment que Sony ne se foutait pas de la gueule de ses clients, d'ailleurs... 

[shigure_parker]

Barbiche, tu devrait faire commercial pour Sony ^^

[Barbiche0]

Impensable... Mais je suis sûr que mes maigres connaissances de bases en management et investissement suffiraient à relever la branche PS3 !

Je pourrais peut être leur apprendre par exemple ce qu'est un délai, comment fonctionne l'offre et la demande, ou même simplement comment mettre en place un beta-test des firmwares avant release C'est sûr, ils ont besoin de moi.

[shigure_parker]

Je sens que je vais monter un classement de " Barbiche VS Sony ".

[sim18]

salut,

Je suis possesseur d'une version 60go et devinez....
Bref, ya deux jours, je regardais encore un de mes BD, et hier, impossible qu'elle ne lise quoi que ce soit, ni cd, dvd ou BD vidéo ou jeux...
Bien blasé, jai formaté le tout, perdu guitare heroes dont la sauvegarde ne peut être copier...au bout de 4h45 de fonctionnement, elle est restaurée, je tant de nouveau de lui faire lire un disc, rien, super, je tant de lui faire mangé un firmware de version anterieur, elle ne degne même pas l'installer!!

Alors,si quelqu'un à l'ombre d'une solution, je pense que ca apportera à beaucoup de gens!!

[shigure_parker]

Ta lentille a du crever, tente le sav ( cries bien fort surtout ).